当新城守将问姚芹,有匈奴人反覆闹事,要不然满足他的要求的时候,姚芹一口咬定:“哪怕派十几个人看着他闹事不让他搞出事情来,也不能满足他的要求,一旦满足了,我们就永无宁日了!”
“这人实在是……”
“不患寡而患不均!你信不信,现在满足他了,后面他一定会得意洋洋地告诉自己的亲友,他的亲友也会效仿,如果有效果,就会有更多的人来闹,没有效果,那些人肯定很悲愤:凭什么他可以,我们不可以?”
听到姚芹的话,新城守将也明白这个道理,只是:“那这个人要怎么解决呢?”
姚芹心想,我不是早就给你们总结出了后世政府服务的要点吗?姚芹再次强调道:“派两三个脾气好不容易动怒的人陪着他,他的不合理要求通通拒绝,但是一定要态度好,一定要表示对他的理解但是不能办,一定要对着他微笑服务,懂?”
守将连连点头:“懂懂懂,只是……”
“只是什么?”
“真的…没有看到那贱人还能忍着不揍他的人了!”
姚芹:……
第112章
姚芹闻言,只觉得恨铁不成钢,你们是不是傻啊?
“我说的是微笑服务,不是让你们伸出脸去给他们打,他们犯贱,你们难道不能比他们更贱吗?”
手下面面相觑:“属下愚钝,还请姚头儿指教。”
姚芹看着确实没有领会意思的手下,只能指点他们道:“暗中坑,懂不懂?”
大家还是不懂。
姚芹无奈,看来手底下就没有能够"独当一面"的老阴比,这事还是需要靠自己了。
这么想着,姚芹对几人说:“他们闹事是为了什么?不就是为了享受更好的待遇吗?”
大家纷纷点头。
“他要的是什么待遇?摊位是吗?”姚芹继续追问。
管事们纷纷点头:“对的,他说我们抽签的方式不公平,运气不好的人就总是抽不到好的摊位,所以他要求我们给他重新换摊位。”
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